Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonustarjonta että Tarjoukset
- Maksutavat sekä Kotiutus
- Suojaus että Toimiluvat
- Asiakastuki että Käyttökokemus
Laaja Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
Pelialustamme sisältää enemmän kuin 3000 vaihtoehtoista peliä, jotka edustavat alan johtavien ohjelmistotoimittajien laadukkainta tuotantoa. PiperSpin Suomi ovat luonut pelikirjastonsa yhteistyönä näiden arvostettujen kehittäjien mukana kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Se turvaa, että jokainen käyttäjä löytää mieleisensä viihdettä suuresta valikoimastamme.
Hedelmäpelit rakentavat pelitarjontamme keskuksen, sekä esitämme kaikenlaista klassisista kolikkopeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, missä sisältää edistyneitä erikoispiirteitä sekä progressiivisia jättipotteja. Klassisten pelien fanit tapaavat valikoimastamme monia versioita 21-pelistä, ruletista, bakkaraatpeleistä ja pokeri-peleistä. Livepeliosastomme esittää todellisen kasinoelämyksen koulutettujen toimittajien läsnä ollessa reaaliajassa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, kasvavat voitot |
| Liveosasto | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomenkieliset krupieerit |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | Eurooppalainen rulettipeli, multihand-versiot |
| Jackpot-slotit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Jättipotit, päivän voitot |
Erityiset Pelit sekä Uutuudet
Uudistamme valikoimaamme viikoittain viimeisimmillä pelivaihtoehdoilla, tämä merkitsee jotta asiakkaamme pääsevät pelaamaan viimeisimmät vaihtoehdot melkein nopeasti pelien julkaisun jälkeen. Sivustollamme on myös yksinoikeussopimuksia valittujen kehittäjien kera, joka sallii yksinomaisten pelitarjonnan esittämisen ainoastaan käyttäjillemme.
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjatarjonta
Bonuskokonaisuutemme on luotu muistamaan sekä uusia että pitkäaikaisia käyttäjiä. Tuoreet asiakkaamme saavat kilpailukykyisen tuliaisbonuksen, se kykenee pitää sisällään talletusbonuksia ja freespinnejä parhaimpiin slotteihin. Bonusvaatimusten selkeys on toiminnallemme tärkeää, sekä jokainen läpipelausvaatimukset esitetään selkeästi ennen tarjouksen käyttöönottoa.
VIP-ohjelmamme koostuu useasta erilaista kerroksilta, missä käyttäjät kokoavat palkintopisteitä jokaisesta pelitapahtumasta. Kyseiset kanta-asiakaspisteet on mahdollista muuntaa bonusvaroiksi taikka hyödyntää erityisetuihin. Sitä ylemmälle tasolle pelaaja nousee, sitä edullisempiin erivapautuksiin hän saa nauttimaan.
Jatkuvat Promootiot että Turnaukset
- Viikkoiset reload-bonukset, ne antavat lisävaroja säännöllisille tallettajille
- Cashback-tarjoukset, joissa maksetaan takaisin osuus menetyksistä palautetaan pelaajan pelitilille
- Joka kuukausi järjestettävät pelikilpailut huomattavine palkintopooleineen sekä reaaliaikaisine tuloslistoineen
- Erityiskampanjat juhlapyhinä sekä sesonkiajankohtina lisätyin etuuksilla sekä ilmaispyöräytyksillä
- VIP-käyttäjien eksklusiiviset tapahtumat että yksilölliset bonustarjoukset
| Tervetuliaisbonus | 100% + 200 freespiniä | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikkoinen reload | 50% maksimissaan 200€ | 30x | 14 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10-25% tappioista | 1x | 7 vuorokautta |
| VIP-bonukset | Yksilölliset tarjoukset | 20-25x | Vaihtelee |
Maksuvaihtoehdot että Nostojen käsittely
Esitämme monipuolisen tarjonnan maksuvaihtoehtoja kotimaisten pelaajien toiveisiin. Palvelussamme voit käyttää yleisimpiä menetelmiä kuten esimerkiksi pankkitransaktioita, debit-maksukortteja, e-lompakoita ja pikatallettajia. Jokainen rahansiirrot prosessoidaan saman tien, että voit aloittaa aloittamaan välittömästi rahojen siirron jälkeen.
Nostomenettelymme ovat hiottu nopeutta että luotettavuutta huomioiden. Ensitalletuksen yhteydessä vahvistettu pelitili kykenee kotiuttaa palkintoja jopa samanpäiväisesti läpi määräytyen käytössä olevasta maksumenetelmästä. Huolehdimme varmuuden siitä, miten kaikki maksutapahtumat suojataan nykyaikaisimman SSL-suojausteknologian avustuksella.
Siirtorajoitukset sekä Prosessointiajat
- Tilisiirrot: prosessointiaika 1-3 työpäivää, alaraja 10€, enintään 10000€
- Debit-kortit: instant siirto, vähintään 10€, enintään 5000€ jokaista tapahtuma
- E-rahakot (Skrill, Neteller): instant transaktio sekä nosto 24 tuntia sisällä
- Express-maksut (Trustly): nopea talletus, nosto 0-24 h, todistettu tieto että Trustly-maksuratkaisu luotiin Ruotsissa v. 2008
- Kryptot: instant transaktio, minimi 20€, yläraja 50000€
Tietoturva että Pelilisenssi
Toimintamme nojaa Maltan valtionsa peliauktoriteetin myöntämään toimilupaan, se ovat yksi kunnioitetuimmista ja ankarasti säännellyistä peliluvista verkkopelialan sisällä. Noudatamme kaikentyyppisiä EU:n määräämiä normeja vastuullisesta kasinotoiminnasta että tietosuojasta. GDPR-lakien asianmukainen pelitoiminta turvaa, jotta asiakkaiden yksityistiedot prosessoidaan kestävimmän tietoturvatason mukaisesti.
Käytämme 256-bitin SSL-suojausta jokaisessa datansiirroissa, mikä täyttää pankkialan turvavaatimuksia. Kasinoamme monitoroidaan jatkuvasti, ja kaikenlaiset pelivariaatiot toteutuvat suorittamalla toistuvat itsenäisen auditoinnin reiluuden turvaamiseksi. Satunnaistoimintomme (RNG) valvotaan joka kuukausi itsenäisten laboratorioiden kautta.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen
Kehitämme edistämään suojattua pelialustaa kaikille asiakkaillemme. Esitämme välineitä vedonlyöntikäyttäytymisen valvontaan, muun muassa tallettamisen rajoituksia, häviölimiittejä, peliaikalaskureita ja itsensä sulkemisen mahdollisuuksia. Pelaajat kykenevät hetkenä vain pitää aikalisän vaihtoehtoisesti sulkea pelitilinsä lopullisesti, mikäli pelitoiminnasta tunnetaan muodostuvan ongelmallista.
Asiakaspalvelu että Käyttökokemus
Asiakastukemme toimii ympäri vuorokauden kaikki 7 päivänä viikossa suomen kielellä, ruotsalaisella kielellä sekä englannin kielellä. Käyttäjämme voivat tehdä yhteydenotto live-keskustelun, postisoitin vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Live-chat toimii kysytin kontaktitapa mainitun nopeuden vuoksi – keskimääräinen vastausaikamme on alle 2 minuuttia.
Sivustomme on optimoitu toimimaan tehokkaasti jokaisella laitteilla, oli mainittava että olisi PC, taulutietokone tai älypuhelin. Puhelinversio esittää kattavan pääsyn kaikenlaisiin pelituotteisiin sekä toimintoihin ilman ulkoista sovellusta. Käyttöpintamme on intuitiivinen sekä vaivattomasti navigoitava, joka luo pelitoiminnasta miellyttävän niin uusille pelaajille että kokeneeille käyttäjille.
IT Asiakastuki sekä Peliongelmat
Tekninen asiakaspalvelumme ovat erikoistunut ratkaisemaan teknisiä peli ongelmia tehokkaasti että vauhdikkaasti. Jos pelituotetta älä latautua oikein taikka esiintyy erilaisia teknisiä ongelmia, asiakaspalvelumme avustaa nopeasti. Tallennamme kaikenlaiset pelisessiot, että todennäköiset ristiriidat voidaan selvittää läpikäynyt tapahtumahakemistoja. Pelialustamme säilyttää läpinäkyvää viestintää käyttäjien mukana ja aikoo ratkaisemaan kaikki kysymykset niin avoimesti.
Pelisivumme UKK-osio kattaa tiedon tavallisin kyselyihin bonustarjouksista, maksumenetelmistä, pelitän varmennuksesta sekä peleihin liittyvistä asioista. Tämä vähentää tarvitsemusta ottaa kontaktin asiakastukon normaalien pyyntöjen takia, tosin tukemme toimii jatkuvasti käytettävissä tarvittaessa yksilöllistä tukea tarkoitusta.