Sisällysluettelo

• Mitä valita meidät kasinoksesi
• Monipuolinen pelivalikoimamme
• Edut ja tarjoukset
• Maksumenetelmät ja tietoturva
• Tukipalvelumme

Miksi valitsemme meitä pelipaikaksesi

Olemme yhdessä kehittäneet sivustomme täyttämään nimenomaan Suomen asiakkaiden tarpeisiin ja vaatimuksiin. Pistolo Casino Kirjautuminen on rakennettu yhteistyössä sektorin johtavien pelintarjoajien yhteistyössä, mikä turvaa sinulle vakaan sekä viihdyttävän pelikokemuksen joka käyntikerralla. Meille luotettavuus & avoimuus ovat tärkeimpänä – kaikki pelitarjontamme on huolella tarkastettu oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi, sekä hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on riippumattomien testaajien vahvistamia.

Pelialustamme tulee optimoitu toimintaan jouhevasti yhtä lailla työpöydällä, tabletilla että älypuhelimella. Tämä asia tarkoittaa sen, jotta voimme pelata suosikkipeleistäsi missä ja missä toivot vailla teknisiä häiriöitä taikka hitauksia. Toiminnassamme on käytössä Curacaosta saatu hallinnon vahvistama toimilupa, tämä turvaa palvelumme säännönmukaisuuden sekä kontrollin.

Laaja pelivalikoimamme

Pelivalikoimamme kattaa yli tuhat erilaista peliä, jotka kaikki on luokiteltu selkeisiin kategorioihin nopeuttamaan suosikkien etsimistä. Meillä on perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia videopelejä, jackpot-pelejä, pöytäpelejä ja reaaliaikaista kasinoa aidoilla jakajilla.

Suosituimpia pelityyppimme

• Kolikkopelaaminen – yli 800 erilaista peliä parhailta toimittajilta mukaanlukien NetEnt, Microgaming sekä Pragmatic Play
• Suoratoisto kasino – todellinen elämys live lähetyksenä Evolution Gamingin ja Ezugin toimittamana
• Pöytäpelit – ruletti, blackjack, baccarat ja poker eri eri versioilla
• Progressiiviset pelit – kertyvät voittosummat, missä palkinnot yltävät jopa aina miljooniin eurojen
• Erikoiskategoriat – bingo, scratch-kortit sekä muut välittömät pelaamisen vaihtoehdot

Kehittäjät sekä varmuus

Yhteistyökumppaneinamme toimivat sektorin parhaat kehittäjät, tämä turvaa erinomaisen graafisen tason, moitteettoman pelaamisen ja oikeudenmukaiset kertoimet. Jokainen pelitarjontamme tarkastetaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen avulla, sekä näiden palautusprosentit (RTP) tulevat avoimesti saatavilla. Esimerkkinä keskimääräinen RTP-arvo kolikkokategorioissa yltää 96,2%, mikä yltää sektorin keskiarvoa parempi.

Edut & kampanjat

Palvelussamme on kattavan palkitsemisjärjestelmän niin uusille tulokkaille sekä kanta-asiakkaille asiakkaillemme. Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät bonusraha & ilmaiskierrokset, sekä jatkamme bonuksia jatkuvien kampanjoidemme kautta.

Uskollisuusohjelmamme hyödyt

1. Kerää palkintopisteitä kaikesta panostuksesta – kaikki 10 euron suuruinen panosta ansaitsee yhden palkintopisteen
2. Lunasta palkintopisteet pelirahoiksi sekä ilmaiskierroksiksi milloin haluat
3. Kohoa VIP-portailla sekä vapauta eksklusiivisia hyötyjä esim. korkeammat kotiutusrajat
4. Vastaanotat kutsut eksklusiivisiin tapahtumiin ja turnauksiin, missä palkintona on merkittäviä palkintoja
5. Oma asiakasvastaava vastaa toiveistasi ylimmillä tasoilla

Maksutavat sekä suojaus

Tiedämme, jotta pikaiset sekä suojatut maksumenetelmät tulevat keskeinen osuus laadukasta pelikokemusta. Sen takia tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja Suomen asiakkaille, sisältäen tilisiirrot, Trustly, Visa, Mastercard & erilaisia sähköisiä lompakoita kuten esim. Skrill ja Neteller. Kryptovaluuttamaksut ovat myös lisäksi tarjolla niille, ketkä haluavat lisäyksityisyyttä.

Tietosuojamme rakentuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka tulee sama teknologia, jotka pankkimaailma noudattavat verkkotapahtumissaan. Emme missään tapauksessa ikinä välitä dataasi kolmansille osapuolille vailla erityistä lupaasi, ja toteutamme tiukasti Euroopan tietosuoja-lainsäädäntöä (GDPR). Kaikki maksuliikenne toteutetaan erikseen pelitileiltä, ja käyttäjien saldot varastoidaan erillään olevissa pankkitileissä turvaamaan ne kaikkina skenaarioissa.

Maksut sekä käsittelynopeaudet

Pyrimme toteuttamaan kukin nostopyynnöt erittäin ripeästi. Trustly-kotiutukset tapahtuvat tavallisesti parissa tunnin sisällä, siinä missä pankkimaksut vaativat 1-3 työpäivää. Ensimmäisellä tilanteella saatamme pyytää tunnistetietojen varmennusta KYC-menettelyn noudattaen, minkä käsittelyn jälkeen tulevat kotiutukset sujuvat huomattavasti ripeämmin.

Tukipalvelumme

Tukitiimimme on aina käytettävissä äidinkielellä ympäri 24h chatin sekä sähköpostin kautta. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita avustamaan kaikissa asioissa – olipa kysymys teknisistä vaikeuksista, bonuskäytännöistä sekä pelialustaan liittyviin kysymyksistä. Keskimääräinen reagointiaikamme chatissa on vain pari minuutin, mikä turvaa välittömän avustuksen juuri silloin kun apua kaipaat.

Myös sivustoltamme löytyy monipuolinen kysymys-osio, mikä vastaa tavanomaisimpiin aiheisiin sekä auttaa pelaajaa selvittämään ratkaisun omin voimin kellonajasta huolimatta. Ajattelemme, että laadukas tukipalvelu on täysin eräs keskeisimmistä elementeistä, mitkä erottavat meidät kilpailijoista.

Pistolo Peliportaalissa vastuullisen pelikulttuuri on meille todella oleellista. Meillä on menetelmiä pelirajien luomiseen, itsesulun & pääsyn ammattimaisiin apujärjestöihin. Tavoitteemme on varmistaa, miten pelaamisen harrastus säilyy miellyttävänä ja varmana harrastuksena kaikkien pelaajillemme.